POLITYKA PRYWATNOŚCI
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. W niniejszej Polityce wyjaśniamy w prosty sposób, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Chillout Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim (ul. Ignacego Mościckiego 12D / LU3, 66-400 Gorzów Wielkopolski), KRS: 0001019897, NIP: 5993272320, REGON: 524476464.
Kontakt z Administratorem:
- e-mail: info@chillout24.pl
- tel.: +48 508 408 085
- adres korespondencyjny: ul. Ignacego Mościckiego 12D / LU3, 66-400 Gorzów Wielkopolski
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?
Przetwarzamy dane w następujących celach:
Realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury.
Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Prowadzenie newslettera (MailerLite) – adres e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO).
Marketing i analiza ruchu na stronie – dane statystyczne, adres IP, dane o urządzeniu (Google Analytics, Meta Pixel) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych – zgodnie z przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Newsletter
Jeżeli zapiszesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie przetwarzany w celu przesyłania informacji o nowościach, promocjach oraz materiałach edukacyjnych. Z usługi newslettera korzystamy za pośrednictwem MailerLite. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail.
4. Narzędzia zewnętrzne
Korzystamy z następujących narzędzi wspierających działanie sklepu:
- PayU – obsługa płatności online;
- firmy kurierskie – realizacja dostaw;
- MailerLite – wysyłka newslettera;
- Google Analytics – analiza statystyk strony;
- Meta (Facebook, Instagram) – działania marketingowe;
- firma SEO – wsparcie w analizie i optymalizacji strony.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat). Dane marketingowe przetwarzamy do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych (w określonych przypadkach);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, tworzenia statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych. Podczas pierwszej wizyty możesz zarządzać ustawieniami cookies. Możesz je także zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem.
Polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
